PODMÍNKY DODANÍ

JAKÁ JE DOBA DODÁNÍ?

Objednávka je zpravidla odeslána vždy do 1 - 3 pracovních dnů a doručena přepravní společností na další pracovní den. Naše společnost neodpovídá za časové rozdělení, na jehož základě přepravní společnost balíky distribuuje.

KDE MŮŽE BÝT MŮJ BALÍK DORUČEN?

Při objednávce si můžete objednat dva způsoby přepravy. Kurýrem na Vámi zadanou adresu nebo do pick-pointu.

JAK MOHU SLEDOVAT SVOU OBJEDNÁVKU?

Po přijetí objednávky naší přepravní společností Vám bude zaslán email s číslem objednávky a proklikem na naši přepravní společnost, kde umíte svůj balík sledovat.

JAKÁ JE CENA POŠTOVNÉHO?

JAK ZAPLATÍM OBJEDNÁVKU?

Platba kartou přes internet – po dokončení objednávky budete automaticky přesměrováni na platební stránku, kde zadáte všechny potřebné údaje. Při úhradě platební kartou bude objednávka zpracována okamžitě a zboží Vám bude zasláno do jedné až tří pracovních dnů (výjimkou jsou předobjednávky, kdy Vám bude balík zaslán v momentě, kdy zboží naskladníme).

KDY SE ZAÚČTUJE PLATBA?

Při platbě kartou se platba zaúčtuje ihned a balík může být odeslán.

MOHU SVOU OBJEDNÁVKU ZMĚNIT NEBO ZRUŠIT?

Svou objednávku můžete zrušit nebo změnit napsáním emailu na info@stevemadden.cz.

DORUČEJETE ZBOŽÍ DO ZAHRANIČÍ?

Zboží lze doručit do České Republiky.

JAK MÁM POSTUPOVAT, KDYŽ CHCI ZBOŽÍ DOVÉZT NA JINÉ MÍSTO, JAK JE MOJE ADRESA?

Pokud chcete zboží dovézt na adresu, která není Vaší adresou bydliště, stačí to zadat do objednávky spolu například s názvem firmy, kam to má být dovezeno. Chcete-li změnit adresu dodání po učinění objednávky, kontaktujte nás prosím na naší adrese info@stevemadden.cz.

CENA ZBOŽÍ SE OD OBJEDNÁNÍ ZMĚNILA. KTEROU CENU ZAPLATÍM?

Zaplatíte cenu uvedenou na Vaší faktuře.

POMÝLIL JSEM SE PŘI OBJEDNÁVCE. CO MÁM DĚLAT?

Je třeba nás kontaktovat na naší adrese info@stevemadden.cz.