ZAREGISTRUJTE SE JEŠTĚ DNES
Jedná se o věrnostní program. Pro registraci, členství nebo účast v programu na základní, první úrovni není zapotřebí žádný nákup, platba ani kreditní karta. Členové programu na základní, první úrovni mají možnost přejít na úroveň 2 nebo 3 na základě věrnostních „STARS“ získaných prostřednictvím příslušných nákupů a účasti na aktivitách programu.
Máte účet STEVE MADDEN CLUB? Pokud ano, jste již členem! Stačí se jenom přihlásit k vašemu účtu zde.
Ještě u nás nemáte účet? To nevadí – založte si ho zde a sdělte nám svou e-mailovou adresu, jméno, příjmení a heslo k účtu.
Ne. Členství je bezplatné a přístup k platným odměnám získáte ihned po registraci.
Členem programu se může stát kdokoli, kdo dosáhl věku minimálně osmnácti (18) let.
Členové STEVE MADDEN CLUB si užijí několik výhod, včetně uvítací slevy, přednostního přístupu k online výprodejům, dalších STARS k jejich narozeninám (pokud se s námi podělí o datum narození), přednostního přístupu k novým produktům a příležitosti zúčastnit se exkluzivních akcí. Program vám umožňuje získávat STARS (věrnostní body), které vám mohou pomoci postoupit na nové úrovně (VIP a SUPERSTAR) a získat odměny a výhody spojené s vaší úrovní. Nasbírané STARS můžete také vyměnit za speciální odměny při pokladně, a to jak online, tak v maloobchodních prodejnách.
Členové získávají STARS uskutečněním příslušných nákupů a účastí na určených akcích programu. Každá akce je spojena s určitým počtem STARS. STARS lze získat za založení účtu, zadání třetí objednávky, sdělení data narození, zanechání recenze produktu, sledování našich stránek na sociálních sítích a účast na exkluzivních akcích pro členy STEVE MADDEN CLUB. Dále lze získat jednu STARS za každou minutou 1,-Kč. Navštivte stránku Steve Madden Club a zjistěte, jaké akce program právě nabízí.
Svůj progres můžete sledovat, když se přihlásíte do svého účtu pro STEVE MADDEN CLUB.
Platnost STARS je 12 měsíců. Například: Když jste získali 50 STARS 1. dubna 2024, pak vám platnost 50 STARS vyprší 31. března 2025.
STARS poskytují přístup k dalším výhodám. Informace o těchto výhodách (např. uvítací kód, další slevy) vám budou zaslány e-mailem, nebo výhody budou automaticky aplikovány při přihlášení do vašeho účtu (např. slevy při výměně STARS). STARS nemají žádnou finanční hodnotu a nemohou být směněny za hotovost.
Můžete použít jeden slevový kód, který je vyměněný za pomocí STARS na jednu transakci, buď v fyzických obchodech Steve Madden v České republice nebo na www.stevemadden.cz. Přihlaste se do svého účtu a během objednávání vyměňte své STARS za slevu v určené sekci. Slevový kód se zobrazí a odpovídající částka bude automaticky odečtena z vaší objednávky. V kamenném obchodě stačí předložit slevový kód pokladníkovi. Upozorňujeme, že tyto kódy nelze kombinovat s dalšími slevami.
Promoční slevové kódy získané po dosažení úrovní INSIDER, VIP nebo SUPERSTAR lze využít v kamenných obchodech Steve Madden v České republice nebo na webu www.stevemadden.cz. Tyto kódy platí pouze na produkty bez slevy a nelze je kombinovat s dalšími slevovými kódy. Kód je nutné zadat na předem určeném místě před potvrzením objednávky nebo ho ukázat pokladníkovi v kamenném obchodě. Platnost kódu je tři měsíce od dosažení dané úrovně programu.
Ano, STARS se vypočítávají na základě nákupní ceny všech typů produktů, včetně zlevněných produktů.
Odesláním nám svého data narození se vaše narozeninové STARS objeví ve vašem účtu v den vašich narozenin. Pokud zadáte datum narození, které připadá do příštích 30 dní, odměna bude přidána po 30 dnech ode dne zadání vašeho data narození.
Po provedení nákupu, který byl zaregistrován na vašem účtu člena klubu Steve Madden (je důležité být během nákupu přihlášen do svého účtu), vám bude po několika dnech zaslán e-mail se žádostí o zanechání recenze. Chcete-li získat STARS jako odměnu, musíte odeslat svou recenzi prostřednictvím tohoto e-mailu. Pokud bylo v jedné objednávce zakoupeno několik produktů, můžete zanechat recenzi na každý z nich. V tomto případě se STARS pro každou recenzi objeví v týdenních intervalech. Body můžete získat maximálně za jednu recenzi týdně. STARS se udělují výhradně za recenze zakoupených produktů.
STARS vám budou připsány na účet, jakmile bude vaše objednávka odeslána. Stav STARS a historii odměn můžete sledovat na panelu svého účtu.
Pokud na svém účtu STARS nevidíte po uplynutí 24 hodin, nebojte se. Kontaktujte nás na adrese info@stevemadden.cz a my Vám rádi pomůžeme.
Vzhledem k tomu, že STARS získáváte za koruny, které minete, přijdete o takový počet STARS, který odpovídá vrácené částce v korunách. Pokud zboží vyměníte za jiné, STARS vám zůstanou.
Váš aktuální status je založen na celkovém počtu získaných STARS. Pokud vyměníte STARS za odměny, zachováte si svůj status úrovně, i když se váš zůstatek STARS sníží. Jediná situace, kdy se můžete vrátit na předchozí úroveň, nastane, pokud vrátíte objednávku a odpovídající STARS jsou zrušeny, což může ovlivnit váš status úrovně, pokud vám tyto STARS umožnily dosáhnout vyšší úrovně.
Kdykoli se můžete odhlásit z odběru marketingových zpráv společnosti Steve Madden. Chcete-li deaktivovat účet v rámci programu, obraťte se na naši zákaznickou podporu v této sekci.
